Ieder bedrijf is anders, dat mag duidelijk zijn. En ieder bedrijf werkt met verschillende soorten software die is ingericht op de dagelijkse gang van zaken.

Een CRM of ERP pakket is daar een goed voorbeeld van. Door de jaren heen is de software op maat aangepast en is het een verlengstuk van de organisatie geworden.

Naast het CRM of ERP pakket zijn er vaak nog andere softwarepakketten actief. Denk aan het boekhoudpakket, webshop software of een VoIP oplossing. Google Workspace, Microsoft 365 of een volledige iOS omgeving.

De variaties zijn bijna ontelbaar en het integreren of samen laten werken van deze software is een uitdaging.

Bij BOOZT zijn we op zoek gegaan naar een eenvoudige manier om alle communicatiekanalen te koppelen aan de bestaande software en de meest geavanceerde VoIP oplossing als aanvulling hierop te integreren.

Trengo biedt een uitstekende oplossing om inzicht te krijgen in kanalen als e-mail, webchat, Facebook, Instagram en WhatsApp Business.

Door Trengo te koppelen met het bestaande ERP/CRM systeem zijn er minder pakketten nodig waarop ingelogd dient te worden en wordt er overzicht gecreëerd binnen de organisatie en afdelingen.

Door Trengo en het CRM/ERP pakket ook te koppelen met de VoIP oplossing van BOOZT worden klanten direct herkend bij inkomend telefonie verkeer en kan de klantenkaart met een klik of direct geopend worden.

Als premium partner van Trengo ondersteunt BOOZT klanten gedurende het hele traject.

Van oriëntatie en implementatie tot nazorg en optimalisatie. Zo houd je altijd 1 aanspreekpunt, dat voelt goed.

Trengo CRM Integratie met Premium Partner BOOZT.